Cskh/Chăm Sóc Khách hàng Thiết Bị Công Nghệ Q12

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng và giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ cũng như sự cố của sản phẩm.

- Gọi ra thông báo chương trình bảo hành, khảo sát, chăm sóc khách hàng

- Ghi nhận thông tin lên hệ thống

- Tiếp nhận thông tin lien quan đến sự cố máy liên quan đến vân đề kỹ thuật

- Chuyển yêu cầu sự cố của khách hàng về xưởng

- Thực hiện các yêu cầu của cấp trên

- Tốt nghiệp THPT

- Từ 18 – 35 tuổi

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng CSKH

- Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết)

- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe

- Trung thực, nhiệt tình trong công việc

- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt

- Có kỹ năng xử lý tình huống

- Thu nhập từ 11.000.000-13.000.000

- Lương thử việc = lương chính thức

- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ

- 14 ngày/phép/năm

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty